HR NYHEDSBREV (27.4.2007)

HR-nyheder af Claus Hellmann – d. 27. april, 2007
# 5 Opdatering af HR
http://www.hellmann.dk – Hellmann HRS

a. Til alle som har ventet i Kastrup Lufthavn i denne uge
b. Transseksuelle på arbejdsmarkedet og HR
c. HR Gratis på Internet
d. +1 Service på kundeservice træf
e. Konferenceoversigt


Til alle som har ventet i Kastrup Lufthavn i denne uge
SAS kan åbenbart ikke gøre det; men Southwest Airlines (SWA) kan. Se hvad der sker, når medarbejderne får lov til at folde sig ud for at underholde ventende flypassagerer. Kender du nogen hos SAS er du velkommen til at videresende dette nyhedsbrev. http://www.youtube.com:80/watch?v=GCkCeM8brwI
HR handler om adfærd – og det viser SWA medarbejderen her. (Du behøver ikke se hele videoen for at fange ideen).

Transseksuelle på arbejdsmarkedet og HR
Du er HR chef, og en af firmaets ledere har netop meddelt dig, at han i fremtiden ikke længere hedder Lars Hansen , men Lene Hansen. Selv i tider hvor mange firmaer viser interesse for diversitet, er man så klar med personalepolitikker, der kan klare denne situation? I USA var der i 2001 otte Fortune 500 firmer, med politikker på dette område. Nu er der 124. Det er kun et spørgsmål om, hvornår dette emne dukker op herhjemme. SHRM har skrevet om dette emne, og du kan læse indlægget på dette link:
http://www.shrm.org/diversity/library_published/nonIC/CMS_021265.asp


HR Gratis på Internet
Læs om en række gratis metoder på http://www.hellmann.dk/nyheder.html. Du kan også gå direkte herfra:Mindmapping: http://freemind.sourceforge.net/wiki/index.php/Main_Page
Søgemaskine for undervisere: http://www.trainingmanager.info/ og
Øvelser: http://www.firststepstraining.com/resources/activities/archive/index.htm

+1 Service på kundeservice træf
MBCE afholder sit årlige kundeservicetræf d. 12. september. Jeg er blevet bedt om at holde indlæg om +1 Service. Når programmet er færdigt, vil vi orientere om det her i nyhedsbrevet, og inden da er du velkommen til at læse mere om +1 Service på www.hellmann.dk

Se også vores nye HR-konferenceoversigt. Nu også med priser. Mere end 60 konferencer resten af 2007. http://www.hellmann.dk/nyheder.html Der er mange kvalitetsalternativer til ASTD, som er danskernes favoritkonference.
Vi håber, at du har lyst til at sende nyhedsbrevet videre til dine kolleger o.a., som kan have interesse i det. Har du ikke lyst til at modtage nyhedsbrevet, bedes du venligst sende en e-mail til os med teksten: ”Ønsker ikke nyhedsbrev”.

Tilmelding til nyhedsbrevet sker ved at sende en e-mail til helga.sinding@hellmann.dk

Mange HR-hilsener
Claus Hellmann Hansen